Garantía por todo el tiempo que haya contrato de arrendamiento vigente
Procesos de capacitación a los usuarios (una vez), sujetas a disponibilidad de agenda.
Instalación, configuración y puesta en marcha del sistema de información.
Configuración de 2 backups diarios automáticos en el servidor y en un computador adicional.
desarrollos y nuevas funcionalidades del software que se pudieran presentar a petición del cliente (de complejidad media y baja, a criterio de IDESTEC LTDA).
soporte ilimitado vía chat (Google Hangouts), celular (voz) o línea telefónica; Soporte relacionado únicamente con el sistema Clinic-On-Line (no a hardware ni software distinto al sistema de información) en horario 8-12 y 14-18 de Lunes a Viernes.
Logo de la empresa en la impresión de los formatos de la historia clínica.
Puedo probar el software antes de comprarlo? |
| Sí, se suministra completamente funcional y gratis por 1 mes |
Se puede comprarlo en vez de alquilarlo? |
| No, sólo está disponible la opción como servicio (SaaS) |
Se puede instalar en mi red privada? |
| Sí, es posible instalarlo en una LAN, incluso sin acceso a Internet (aunque no estaría disponible fuera de ella, y sí se requiere un PC con internet para el soporte remoto |
Qué requerimientos técnicos necesito? |
| Para los clientes, sólo un navegador (browser) como Edge o Google Chrome; para el servidor, nada, ya que está en el hosting en la nube. Si el servidor está en su propia red, Windows Server 2012 Standard ó superior |
En cuántos computadores puedo instalarlo? |
| No hay límite en la cantidad de dispositivos desde los cuales se puede acceder. Sí hay limitación en la cantidad de usuarios (identificados con nombre/login y contraseña), ver la sección de Precios |
Puedo hacerle modificaciones al software? |
| No, el código fuente es cerrado y propiedad intelectual y patrimonial de Idestec Ltda. Sin embargo, sí se pueden solicitar modificaciones y nuevas funcionalidades (sujetas a determinación de viabilidad técnica y económica) |
Puedo usar/escoger mi propio hosting? |
| Sí, siempre y cuando se cumplan con los requerimientos técnicos |
Sólo tengo un usuario (yo)... sirve para mí? |
| Sí, Clinic-On-Line sirve tanto para 1 usuario como para organizaciones con varios cientos de usuarios |
Y la política de tratamto de datos personales? |
| La puedes ver Aquí |
datos que se convierten en información, que permite conocer a fondo el negocio y poder tomar decisiones con ella
acceder fácilmente a la información administrativa y asistencial en tiempo real, dentro y fuera de la organización
facilita procesos de mejoramiento continuo, como certificaciones en calidad, auditorías y acreditación en salud
Integra las distintas áreas de la organización, tanto asistenciales como administrativas
Al estar en la nube y ser web, es independiente del sistema operativo
Sirve para organizaciones desde uno (1) hasta varios cientos de usuarios.
Creación de funcionalidades y Modificacion a existentes, a la medida de necesidades específicas (*puede implicar costo adicional)
No requiere infraestructura especializada, sólo dispositivos (PCs, tablets, celulares) con acceso a internet
Intercambia información con programas Contables, Proveedores de Facturacion Electronica, MIPRES, etc. Usando txt's, servicios web, HL7
Facilita la obtención de requerimientos y/o información exigida por entes de control, como Resol 256 de 2016, y la Ley 1438 de 2011
Escríbenos para solicitar una contraseña y poder acceder a una instancia de prueba del software, igual a la que se usa en producción. Así puedes verlo, usarlo, probarlo por tí mismo. Para saber cómo realizar algunas de las acciones más comunes, ir a los tutoriales: Admitir Cita , Asignar Cita , Crear Contrato , Crear Medico , Crear Procedimiento , Facturar , Generar Rips , Crear Registro Historia Clinica.
IMPORTANTE: La información ingresada será vista por otras personas que usen el demo, por lo cual no se debe ingresar información privada ó sensible. Así mismo, en cualquier momento esta información podrá será eliminada.
